תיאור קצר: דף זה מספק מדריך מסודר להתחברות (Login) לפלטפורמת המסחר בישראל Bit2c — שלבי הרשמה, שימוש בסיסמי, פתרון בעיות נפוצות, אימות דו-שלבי (2FA) ושחזור חשבון. המידע מיועד למשתמשים חדשים וכן למשתמשים קיימים שמעוניינים בביטחון ובגישה מהירה.
1. הכנות לפני ההתחברות
- ודאו שאתם באתר הרשמי: bit2c.co.il.
- הכינו תעודת זהות וכתובת דואר אלקטרוני פעילה לצורך אימות.
- בצעו בדיקה שדפדפן האינטרנט מעודכן והקישורים מאובטחים (HTTPS).
2. שלבי התחברות (Login)
- פתחו את האתר הרשמי ובחרו ב"התחברות" או "Login".
- הזינו את כתובת האימייל והסיסמה שנרשמו במהלך ההרשמה.
- אם מופעל 2FA, הכניסו את קוד ה-OTP מאפליקציית האימות שלכם (למשל Google Authenticator או Authy).
3. הרשמה ראשונית (אם אין חשבון)
לקבלת חשבון חדש ב-Bit2c: לחצו על "הרשמה" והשלימו פרטי זהות, טלפון ומייל. לאחר מכן עברו תהליך אימות זהות (KYC) הכולל העלאת תמונת תעודת זהות ותמונת סלפי לפי ההוראות.
4. אימות דו-שלבי (2FA) — למה זה חשוב ואיך להגדיר
הפעלת 2FA מחזקת את אבטחת החשבון. כדי להגדיר:
- התקינו אפליקציית אימות על הסמארטפון.
- בחשבון Bit2c בחרו "הגדרות אבטחה" → "הפעל 2FA".
- סרקו את קוד ה-QR והזינו את קוד ה-OTP המוצג באפליקציה.
5. פתרון תקלות נפוצות (Troubleshooting)
במקרים נפוצים:
- שכחתי סיסמה: השתמשו בקישור "שחזור סיסמה" והזינו את המייל לקבלת הוראות איפוס.
- הקוד 2FA לא תקין: בדקו שהשעון במכשירכם מסונכרן. במידת הצורך השתמשו בקודי גיבוי ששמרתם בזמן ההגדרה.
- היי-CAPTCHA או שגיאות בדפדפן: נקה מטמון/עוגיות או נסו דפדפן אחר.
6. שחזור חשבון ואיפוס 2FA
אם אינכם מצליחים להיכנס ואיבדתם גישה ל־2FA, יש לבצע בקשת שחזור דרך מרכז העזרה של Bit2c. התהליך דורש אימות זהות נוסף — העלאת תעודה ותמונת סלפי, ולעתים מסמכים משלימים. שמרו תמיד על קודי הגיבוי במקום בטוח.
7. טיפים לאבטחה
- השתמשו בסיסמה חזקה ומורכבת שאינה בשימוש בשירותים אחרים.
- הפעילו אימות דו-שלבי והחזיקו עותק מקוד גיבוי במקום מוגן.
- אל תשתפו קישורים או קודי גישה עם אף אחד — גם אם מבטיחים סיוע טכני.
8. שאלות נפוצות (FAQ)
האם Bit2c שולחים קוד דרך SMS? יש פלטפורמות שמציעות SMS, אך מומלץ להשתמש באפליקציית אימות מאחר ו-SMS פחות מאובטח.
כמה זמן לוקח לאמת חשבון? משך הזמן תלוי בכמות הבקשות; בדרך כלל מספר שעות עד מספר ימים לתהליך KYC מלא.
למידע נוסף ותמיכה רשמית — בקרו בדף התמיכה של Bit2c: bit2c.co.il.